客户说太贵了,你怎么办

文黄sir图hyc

客户说太贵了,你怎么办?这段时间有不少网友说,他们经常有很多跟客户说他们的产品太贵了,他们自己其实也觉得贵!

客户说太贵了,你怎么办

这个问题,相信每个做过销售的人都是深有体会的!记得自己刚做销售的时候,觉得自己产品比较贵。

然后每次遇到意向客户准备提到价格的时候,自己心怦怦跳,说话语速语气都不正常了,非常紧张。!就是因为担心客户说,你们的产品太贵了,买不起!

客户说太贵了,你怎么办

遇到这种情况,自己心里就会觉得又完了。心里就责怪公司的产品定的太高了!这个时候,心里更紧张,然后客户也会觉得有问题,很容易借口拒绝!

所以当时因为这个价格问题,丢单比较多!但是后来经过不断学习和经历多了之后,觉得这个问题其实很正常!

其实价格问题不是客户拒绝购买的主要原因。有相关数据统计,大概有80%以上客户说贵都是一个借口,而不是不购买的真实原因!

那么客户说贵,到底背后的心理是什么呢?一般来说有以下几个原因:

第一,客户说贵,其实是觉得你的产品不值,也就是说客户觉得,你报的价格远远大于你的产品价值,这种就是销售不会塑造产品价值的表现。

第二,客户说贵,其实客户是一种谈判的筹码,因为每个客户都有一种贪小便宜的心理,客户也知道你这个产品很值,但是就是想占便宜,想要你降点价格。

客户说太贵了,你怎么办

第三,客户说贵,客户是不好意思拒绝你的表现,这个可能是客户觉得不需要,不适合,反正就是没有购买的需求,客户不好意思拒绝你,然后就找个理由来拒绝。

第四,客户说贵,确实是因为贵,客户也知道你的产品很值,也有很强的购买需求,但是客户确实没有这个经济能力,所以客户说贵。

客户说太贵了,你怎么办

其实客户说贵,没钱,但是如果他真的是有需求,也相信产品确实能满足他的需求,客户真的是没钱,也会想办法借钱购买的。

通过上面的分析,其实客户说贵,并不是客户不购买的主要真实原因,大多数都是因为我们自己没有做到位导致的。

如果自己能够把产品价值塑造得让客户觉得超值,或者赢得客户信任,就算真的是贵,客户也会愿意买单。

所以当客户说贵的时候,我们要判断清楚客户的真实想法是什么,而不是马上跟客户解释。判断清楚之后,我们再根据客户的真实想法有针对性解决!

比如塑造价值方面,我们可以给客户算账,花了多少钱买我们的产品之后,他得到的好处大概是多少钱,这样客户觉得是赚了,也就是觉得超值。

客户说太贵了,你怎么办

我们也可以对价格进行分解,比如总价格分解到每个月,每天,这样客户也会感觉觉得很划算!

或者我们可以把其他东西进行对比。比如同样是2000多块钱,可能你就是用来吃两顿饭,那对你有多少好处呢?

如果是跟着老师学习,可能一个月就赚回来了,一年呢就是几万了!这样客户也会觉得很值。

产品贵不贵都是相对的,因为客户觉得不值,再便宜也不会买!

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