走进客户心智,成就更出色业绩—-读《定位》心得

“满足用户需求”是最基本的原始的产品经营之道,这并不能真正赢得用户,要想办法“进入用户心智”以赢得用户的选择、从而在竞争中胜出。这是《定位》这本书的主题,也是我能够静心读完、并愿意和大家分享的原因,因为只有走进用户心智、与用户从精神境界绑定、才能把一个需求变成一个订单、并持续发展成一个“只要有需求就会想到你”的有粘性的长期战略合作伙伴。

这本书揭示了在竞争日益激烈的今天、现代企业经营的本质就是设法争夺客户,企业获胜的要诀就是为赢得客户的心智而战!“定位”就是如何在我们的潜在客户心智中做到与众不同。

面对不同的市场、不同的客户、不同的需求,如果“定位自我、走进客户心智、让客户定位到我们并选择我们”,这对我们的营销提出极大挑战。但这是现代企业的营销方向,我们必须学习并渐进式改变,只有持续不断赢得客户、我们才能更有尊严、才能有更好未来。有些国际化大企业已进入这种营销模式,并助力其可持续的几十年的高质量商业运营之路。

本书对“如果做好定位”给出了日常工作中建议的几个“素养”;1、必须理解词语:也即对公司、对产品、对售后服务、对员工等都应有的“包装”,做好“包装”策划,吸引客户注意力。2、必须理解人;3、必须警惕变化;4、要有远见;5、要有勇气;6、要客观;7、要简单(大道至简);8、要敏锐;9、要有耐心;10、要有全球视角;11、要有外部导向。

希望做营销的朋友抽空阅读此书、并能收花有大启发,对工作有促进,做更出色的营销、成就更优秀的自己。

走进客户心智,成就更出色业绩—-读《定位》心得

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