营销技巧销售不跟踪,等于一场空

营销技巧:销售不跟踪,等于一场空

很多做销售的,开发客户的能力很强,能说会道,把客户说得很动心,有的很快就成交了,可是他开发完,成交以后,就开始去找别的新客户去了,这些成交的客户,被他一个个地遗忘了。

还有的销售员在跟客户沟通了多次以后,看到客户没有成交的意向,就失去了耐心,不再跟踪,不再关注。

这种现象很普遍,他们就像猴子掰苞米,掰一个扔一个,不去跟踪,不去服务,慢慢地就淡忘了。

有人说,成交才是服务的开始,对于这些已经成交的客户,应当服务好,经营好,跟踪好,对于那些没有成交的客户,如果他们经过你多次的沟通,已经有了观念,你更应该继续跟踪,做好服务,做好解释。

营销技巧销售不跟踪,等于一场空

根据调查发现,有80%的大订单都是在第4次到第11次之间成交的,看到这个结果,相信你不会这么轻言放弃了吧。

那如何做好销售跟踪呢?今天就来跟大家探讨交流一下。

首先每次去拜访都要有一个漂亮充足的理由,你的理由越充分越合理,你就越能调动客户的行动力,所以要找到合理且漂亮的拜访理由就显得非常重要。比方说,我明天正好要去你旁边的单位去,您看是不是方便去打搅您;比如说,我刚刚从桂林回来,特地给您带了您喜欢喝的桂林三花酒给您尝尝……

营销技巧销售不跟踪,等于一场空

其次跟进的时间间隔不能太短,也不能太长,时间太短,会让客户感觉你的目的性太强,怕被你打搅,时间太久,会淡化客户的兴趣点,淡化他对你的印象,热度减了,要想升温,难度很大。

还有,每次跟进拜访的时候,不要表现出一种迫切的心理,不要目的性太强,一定要事先做好功课,要有充足的理由,做好演练,说什么,怎么说,最好是事先找同事演练一遍,尽可能做到熟练应对,润物细无声,在不知不觉中,让客户进入你的销售轨道里来,销售于无形,才是最高境界。

营销技巧销售不跟踪,等于一场空

销售不跟踪,等于一场空,做销售的一定要懂得持续跟踪的重要性,跟踪好,服务好,经营好,让客户对你产生信任了,依赖了,成交只是时间问题,不是今天,就是明天后天。

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图片来自网络

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