烟酒店中如何维护和发展客户

我们做烟酒店,销售的目标群体更多的可能是亲朋好友或者熟客。一个烟酒店想立足是需要个人,单位,企业三线发展最好。事与愿违,如果这都能做好,你的烟酒店还能不赚钱?

熟客也是从散客发展来的。散客到熟客,到你忠实客户的过程,除了时间的沉淀,也需要一些小手段。

我原来说到过:

1.客户即买即饮前一袋酸奶

2.有女眷参局的一盒饮料

3.客户酒后进店的一瓶苏打水

4.第二天用酒沟通

…..

诸如此类的小技巧,是运营一个烟酒店,从0做到顶流的基本操作。当然,不是无脑投放。而是要审时度势,千人千面。投下去是否有价值,对后面客情深入,返单复购,利润酒水的推广有没有实际意义。

治大国如烹小鲜,做生意就是交朋友。朋友交的好,生意才能好。要想朋友交的好,就是要细节抓的好!

烟酒店中如何维护和发展客户

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