京东如何取消订单退款流程（京东如何取消订单退款的申请）

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亲身经历，我购买了一台mini洗衣机1099元，第二天快递员给我打电话第一次我没接到，然后我十分钟后回了电话过去，说刚才没看到，现在能不能配送一下，结果快递员说他已经走远了，要晚上配送，我也说没问题。到了晚上，快递员给我来电话说他的车子别车祸了，今天快递无法给你配送了，随后我找客服，客服把这个情况反映给了快递站，快递站给我来电，说快递员的车子没电了今天没办法给你配送，要不打个滴滴给你送过去，顿时我就很无语，两个不配送的理由都不一样。但是我也想到并不是急着用，就给他说了不用打滴滴送，明天送过来也行，本以为事情就这样结束了。第二天我还是请了假在家等快递（因为大件不能放菜鸟，又怕快递员出幺蛾子），中午我打开订单一看，已取消，我以为我眼睛花了，打电话联系客服，客服说快递员因为客户拒收取消订单。真的彻底无语。这就是京东快递，京东快递的权利也太大了，可以为经过客户同意，因为自己不想送，擅自取消客户的订单，那么作为客户的我是不是就可以认为，在京东买东西还要看快递脸色，因为自己万一惹快递员不高兴，他就可以直接把你订单取消了，你要不自己重新下单，要不就默默的接受。@京东客服@京东能不能出来解释一下

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