神经营销的八大优秀案例

上周在《神经营销(Neuromarketing)如何革新营销行业》中介绍了什么是神经营销,很多朋友留言想能够更形象的了解究竟如何应用神经营销,今天就为大家来分享一下神经营销的八大优秀案例。

这八大案例分别对应不同的应用场景,分别是:

1.品牌可以讲述更具吸引力的故事。

2.企业可以专注于促进销售的广告

3.公司可以举办更具吸引力的会议。

4.品牌可以设计更有效的广告。

5.品牌可以通过FOMO销售更多。

6.品牌可以确保其包装有效。

7.企业可以确定产品或服务的正确价格

8.品牌可以评估网站性能。

1.企业可以讲述更具吸引力的故事

2019年,雷诺发布了最新版本的CLIO掀背车。为了庆祝,该公司发布了一则广告,突出了这款汽车30年的发展历程。这则广告讲述了一对女同性恋情侣30多年来的爱情故事。世界分裂成两个阵营。仇恨者确信这对夫妇的故事与雷诺品牌无关。其他营销人员称赞该活动的大胆性、独创性和强烈的情感。

神经营销解决了这个争论。据阿尔法称,与其他商业广告相比,视频广告的受欢迎度和品牌认知度都很高。脑电图和眼动跟踪研究Dietvorst在LinkedIn上写道:“在我们的EEG和眼动跟踪研究中,有31名参与者在一大卷其他商业广告中观看了该广告,其中30名参与者正确识别该广告属于雷诺。”。

当这对夫妇表达了幸福和爱意时,观众的情绪反应达到了顶峰。他们培养了同情心,投入到爱情故事的起伏中。

观众对这则广告的情绪反应表明,讲述精彩的故事——充满冲突、惊喜和情绪——会引发催产素的释放,催产素是一种同理心化学物质。你在情感上吸引观众,最终让他们关心你的品牌。

小贴士:在制作广告文案时,讲述克服逆境的故事,以及这段旅程如何改变人们从而引发情绪反应。

2.企业可以专注于促进销售的广告

Bolletje是一家生产健康谷物的食品公司,它制作了两个电视广告,向相同的观众宣传同一种产品。然而,两个活动带来了截然不同的结果——其中一个活动的销售额增加了250%。

该公司就这两个活动发送了问卷调查,以找出瘦身牛仔裤广告导致更多销售的原因。令人惊讶的是,调查结果显示,受欢迎程度、品牌认知度和总体得分几乎相同。

神经营销的八大优秀案例

那么是什么造成了250%的销售差异呢?一项使用功能磁共振成像技术的神经营销研究解释了这一点。

眼睛跟踪和核磁共振技术检测到了这两个广告引起的情绪幽灵。事实证明,以水瑜伽为特色的广告引发了负面情绪。观众感到厌恶、危险和恐惧,这分散了他们对产品的注意力。

与此同时,以紧身牛仔裤为特色的广告激发了价值、惊喜和期望等积极情绪。

专业小贴士:在发起下一场运动之前,确保它能唤起积极的情感,如同情、信任、价值观或同情。这可以防止与您的品牌产生负面关联。

3. 公司可以举办更具吸引力的会议。

在休斯顿举行的一次大型全球会议上,Immersion Neuroscience为与会者设置了INBand,并在某些演讲中测量了他们的沉浸感。他们发现,简明扼要、精力充沛的谈话最能激发情感投入。

另一方面,较长的谈话需要围绕强有力的叙述展开,否则无法吸引观众的注意力。此外,他们意识到,由于刺激的多样性,大脑对多媒体密集的演示反应良好。

我们喜欢的:在演讲期间跟踪与会者的情感投入可以帮助公司通过减少无聊的谈话来改进会议。相反,应为与会者提供相关且令人信服的演讲。

4. 品牌可以设计更有效的广告。

神经营销的主要目标是深入了解什么可以使广告更有效。这包括广告的位置。

例如,最近的一项神经科学研究表明,展示广告的位置会影响购买高热量和低热量食品的决定。

简而言之,研究人员让57名参与者对出现在屏幕中央、顶部、底部、左侧或右侧的食物图像进行评分。

参与者评估了对每幅图片的吃喝欲望、喜好和支付意愿。

研究结果表明,高热量食物的横幅如果放在右下角,更容易引起注意和转化。相反,低热量食品的广告放在左上方最有效。

小贴士:利用神经营销找到最能引起共鸣的广告,并把它们放在哪里。

5. 品牌可以通过FOMO销售更多。

害怕错过,也称为损失厌恶,是营销和销售中广泛使用的策略。

事实上,在同行评议的《科学》杂志的一项研究中,62%的消费者更倾向于赌博,而不是输钱。

这是给消费者的场景。

如果给你50美元,你愿意:

?保留30美元。

?赌博,有50/50的机会保留或损失全部50美元。

当实验者向受试者提出这个问题时,43%的受试者选择赌博。

然后选项更改为:

?损失20美元。

?赌博,有50/50的机会保留或损失全部50美元。

由于这一微小的变化,赌博人数增加了44%。

当更多的研究像这样进行时,100%的受试者在另一个选择被认为是失败的时候赌博更多。

伦敦大学学院University College London)2021的一项研究也表明,危机性语言会导致销售增加。短语,如“#Sale is ON!”Facebook广告上的“只有少数存货”增加了广告信息的总体记忆。相比之下,没有FOMO触发器的广告表现更差。

神经营销的结论是,危机感将极大地影响人们的行为。人们厌恶损失。

专业小贴士:你可以通过改变广告的语言来实现这种方法。如果你可以把不购买产品或服务的结果当作损失,那么你可以卖出更多。

6. 品牌可以确保其包装有效。

品牌可能会考虑使用神经营销来衡量观众对不同包装设计的情绪反应,并确定哪种包装选项能够唤起最高水平的位置情感和参与度。

让我们看看比利时一家销售植物奶制品的公司Alpro是如何应用神经营销来打造咖啡师喜欢的包装的。与神经科学公司Alpha合作。第一,Alpro利用眼球追踪来衡量参与度。颜色方案的改变和添加了一个带有拿铁艺术的杯子导致标识识别率增长了3.6%。这些细微的变化比之前的包装更吸引观众的注意力。

神经营销的八大优秀案例

我们喜欢的:颜色上的小变化和通过图像进行的更直接的交流可以唤起目标观众更好的反应,从而促进销售。

7. 企业可以确定产品或服务的正确价格。

定价与心理有关。

例如,佛罗里达大学营销学教授克里斯·贾尼泽夫斯基(Chris Janiszewski)和丹·尤伊(Dan Uy)想要评估,如果一个产品的价格是19.95美元,而不是20美元,消费者是否真的会认为它的价格更合理。他们进行了一系列实验,发现人们“创造了一种心理测量棒,它可以在任何开标之前递增,递增的大小取决于开标。”

或者,换一种方式:如果你看到一个价格为19.95美元的产品,你可能希望它是19.75美元或19.50美元,但你会用五分镍币和一角硬币来思考。然而,如果你看到一个产品的价格接近整美元,比如甚至是20美元,你可能会希望它的价格是19美元或18美元,从而使价格范围远离实际价格。

小贴士:依靠神经营销来评估消费者的潜意识反应,并确定正确的定价。仅仅问一个焦点小组你的产品是否定价公平,就可能导致集体思考并掩盖真相。(更多信息,请查看下面的Lays定价研究。)

8. 品牌可以评估网站性能。

这正是Taskworld将其网站转化率提高了40%的原因。

为了确定该网站是否有效,Taskworld的营销顾问Shiv Sharma使用热图查看新访问者在注册时点击的位置。他们正在努力填写哪些字段?报名表中的什么问题导致退学?

神经营销的八大优秀案例

多亏了热点图,Sharma发现了注册表单中的关键故障,只花了五分钟就修复了这些故障。这些小改动使他们的网站转化率提高了40%。

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