外卖运营“一站式推广”的省钱秘笈和救命大法

美团外卖平台上这个“一站式推广”功能已经推出有半年多了,经过我们运营3个多月的实店测试(48家店铺),今天就给大家分享一下这个功能的独家用法。

对于“一站式推广”这个功能,我们公司不同的运营师的评价是完全不同的,这也恰恰表现出不同人群对这个推广方式的适用性。

A运营师:“完全没有必要的功能”

A运营师的主要运营方向是那些高客单价、兼有线下良好口碑的外卖店,他的客户主要的要求是要保证每单的客单价、利润率,外卖单量不要过多,影响线下生意。

当A运营师用了“一站式推广”这个功能后,最大的感受是:烧钱且无用!

外卖运营“一站式推广”的省钱秘笈和救命大法

这也是多数自己运营店铺的商家们的感受,运营师用低于推荐范围的出价进行推广,不到半个小时,50元就花光了。

效果不好的原因是:

A运营的高客单价店铺本身经过长时间的运营已经有固定的顾客群和顾客画像,所以能够保持较高的下单率15~18%。

“一站式”是包括店铺排名、天降红包、巨幅展位多个曝光方式同时出现,曝光量的暴增造成推送的顾客群体不够准确,很多被吸引进店的顾客看到最终的订单价格(实付在60元左右)后都离开了,拉低了整体店铺的转化率。

而且因为店铺本身评分和名气的关系,进店率很高,花钱也特快,本来一天的预算,多数1小时内就能花完,剩下5、6小时无推广的尴尬。

B运营师:3.5元退不出去的店铺,“一站式”20元预算搞定

B运营师经常接到一些“僵尸”外卖店,就是开了很久0曝光、0单量的这种有堂食的店铺。

这样的店铺接到手最大的问题就是“启动”很难,经常是店内整个全新设计过后,第一批的顾客很难获得,常常我们的点金推广开到3元以上还花不出去。

B运营师就运用了“一站式”推广功能,固定每天只花20~50的预算不等,先开一站式推广硬性把流量提升上来。

外卖运营“一站式推广”的省钱秘笈和救命大法

需要注意的是,我们的出价要略低于推荐价格,这个“一站式”先于点金开始,相当于点金的预热,把“一站式”的所有预算在短时间内花光后,再用点金推广匀速曝光。

经过我们多次实验,这样操作后,既能保证外卖店铺的推广曝光量,也有助于后面点金出价的降低,同等预算下效果更好。

C运营师:比点金推广好用!

C运营师管理的店铺多为中低客单价的快餐、简餐店铺,客单价不超过22元,有纯外卖也有一部分是街边小店。

这类店铺有两个特定,第一是下单转换率比别的品类高,基本每家店都在23%以上;这些店铺的顾客基数大,每家店双平台都要在百单以上。

当我们用了“一站式”推广功能后,随着曝光量的增加,因为属于低客单价、大众品类的外卖店铺的,它的转化率基本和过去持平。

外卖运营“一站式推广”的省钱秘笈和救命大法

但是每次新客进店的成本大大降低了:

如图中这个店铺的“点金”单次进店成本要在1.65元,在“一站式”推广里就只有0.65元了。

外卖运营“一站式推广”的省钱秘笈和救命大法

且可以看出,“一站式”30元消费曝光量665次,比点金41元的曝光量还要高。

综上,“一站式”这个推广功能属于一个强力的推广手段,它擅长把曝光量迅速提高,但是它的推广人群的精准度是不如“点金”的。

是否适合“一站式”要看外卖店铺本身目标群体是属于细分的小众品类,还是普遍的大众赛道,比如,小份菜、面馆、麻辣烫、盖饭这些可以做“一站式”,韩餐、高客单的地方菜、泰国菜、捞汁海鲜这些只有新店启动的前期可以用一下,一旦积累了一定老客,肯定还是回到“点金”上更划算。

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